Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 05/03/2026

Article 1 – Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SonoPro Les Mags et tout client effectuant une réservation ou une commande de location de matériel via le site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits et services

SonoPro Les Mags propose la location de matériel professionnel dans les domaines suivants :

  • sonorisation
  • éclairage
  • matériel DJ
  • équipements audiovisuels

Les produits sont présentés sur le site avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions n'ont pas de valeur contractuelle.

En cas d'indisponibilité d'un produit après validation d'une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement intégral.

Article 3 – Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Sauf indication contraire, les prix correspondent à une location par jour et par unité ou par week-end selon le cas.

Les tarifs dégressifs suivants peuvent être appliqués :

  • 1 jour : tarif plein
  • 2 à 6 jours : -10 % sur le tarif journalier
  • 7 jours et plus : forfait semaine (équivalent à 5 jours au tarif plein)

SonoPro Les Mags se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  1. sélection des produits et ajout au panier
  2. choix des dates de location et du magasin de retrait
  3. saisie des informations de facturation
  4. paiement en ligne sécurisé
  5. confirmation de la commande par courrier électronique

La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.

SonoPro Les Mags se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du matériel ou de problème de paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement peut être effectué en ligne via un système de paiement sécurisé (notamment PayPal).

Le montant total de la location est débité lors de la validation de la commande. La transaction est sécurisée par les systèmes de paiement utilisés sur le site.

Article 6 – Retrait et restitution du matériel

Le matériel est à retirer et à restituer dans le magasin choisi lors de la commande :

  • Sonopro Les Mags Lorient (Caudan)
  • Sonopro Les Mags Vannes

Le retrait s'effectue à la date de début de location et la restitution à la date de fin de location.

En cas de retard de restitution, des frais supplémentaires correspondant au tarif journalier pourront être appliqués pour chaque jour de retard.

Article 7 – Caution

Une caution pourra être demandée lors du retrait du matériel. Le montant de cette caution est déterminé en fonction du matériel loué.

La caution est restituée après vérification du matériel lors de sa restitution, sous réserve de l'absence de dommage ou de matériel manquant.

Article 8 – Responsabilité du locataire

Le locataire est responsable du matériel loué pendant toute la durée de la location.

En cas de perte, vol, détérioration ou destruction du matériel, le locataire s'engage à indemniser SonoPro Les Mags à hauteur de la valeur de remplacement à neuf du matériel concerné.

Le matériel doit être restitué dans le même état que lors du retrait, en tenant compte de l'usure normale.

Article 9 – Annulation et remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de location fournies à une date ou selon une période déterminée.

Toutefois, en cas d'annulation :

  • Plus de 21 jours avant : remboursement intégral
  • Entre 20 et 14 jours avant : remboursement de 50 %
  • Moins de 14 jours avant : aucun remboursement

Toute demande d'annulation doit être adressée via le formulaire de contact ou par téléphone.

Article 10 – Force majeure

SonoPro Les Mags ne saurait être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française (catastrophes naturelles, incendies, grèves, pannes, etc.).

Article 11 – Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

À défaut d'accord amiable, le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lorient, sauf disposition légale contraire.